这几天网上又刷到马斯克2018年发给全体特斯拉员工的那份内部备忘录他本人也确认确实发过。时隔八年重新翻红说明这些年大公司病不但没消失反而大家更有共鸣了。先说这份备忘录是啥。核心就一个意思把决策权交给真正干活的人别让管理层级和繁琐流程把效率吃掉。展开说大概六条减少会议、无价值会议允许走人、禁用缩写黑话、沟通走最短路径不走指挥链、不强制加班、常识优先于规则。作为干了多年企业管理软件开发运维的人我第一反应是这不就是反着写我们日常的痛点清单吗。无效会议是最普遍的内耗。备忘录里那句过多的会议是大公司的祸害我太熟了。排期会、对齐会、周会、复盘会一天下来真正产出技术的时长没多少。最讽刺的是那句离开并不失礼让别人留下来浪费时间才是失礼——国内大部分公司会议中途走人基本等于不尊重组织。敢走的没几个硬坐着的越来越多。黑话是沟通的隐形税。特斯拉的规定是为物体、软件、流程使用缩写或无意义词汇“任何需要解释的东西都会阻碍沟通”。做技术的人都知道最头疼的不是技术本身而是听一堆别人自造的缩写什么中台化“闭环”“抓手”“赋能”翻译成大白话可能就是做一个公共模块或者把数据接过来。新人入职光解码这些黑话就得耗掉一周。指挥链是最贵的传话筒。备忘录明确要求沟通走完成工作所需的最短路径坚持通过指挥链传达的经理会被调到别处。实际开发中跨部门协作最常见的问题就是层层传话一线提个需求先到组长再到经理再发邮件给对面经理对面经理再通知他们的一线。信息传三手意思能偏一半。真正高效的做法是直接拉上能拍板的人拉群对需求白纸黑字留记录。常识优先规则要为做事让路。这点技术人尤其有共鸣。多少流程是为合规而合规一个几行的脚本改动要三级审批一个公共组件复用要跨部门会签。规矩是防呆的但规矩太多呆没防住先把自己人防死了。马斯克给的方法是规则在具体场景下明显荒谬那就改规则。那这份备忘录对普通打工人有啥实际用处我的建议是第一开会前先看议程判断这场会跟自己的活有没有关系。没关系就拒绝或者确认没你的事就体面离开——先试着以远程接入、有事再叫我开始。第二跨部门沟通直接找能做决定的人。前期花十分钟搞清楚谁是决策者比在群聊里at一长串人高效得多。第三写文档、讲需求用大白话。你自己发明的缩写三个月后自己都要查笔记别指望别人记得住。第四碰到明显荒谬的流程先私下问一句这个流程当初是为了解决什么问题很多时候对面也答不上来。答不上来的流程往往就是可以优化掉的流程。当然泼盆冷水马斯克能在公司里说一不二他立的规矩才有执行力。普通公司里你第一个从会议上站起来走人大概率成为全场的焦点不是正面的那种。这些原则的正确用法是选择性吸收——先在自己能控制的范围里用自己的会议自己判断、自己的文档不造黑话、自己的协作走最短路径。改变自己能改变的剩下的慢慢来。你怎么看这份备忘录你们公司最该砍掉的流程是哪个评论区聊聊。